No âmbito da rubrica “Entrevista do Mês”, falámos com Paula Cardoso (PC), Account Director na Dentsu Creative Portugal, parceira de longa data da Fundação Portuguesa de Cardiologia (FPC).

FPC: Como descreve o papel da Dentsu dentro da missão global da Fundação Portuguesa de Cardiologia?

PC: A Dentsu tem sido uma espécie de “ritmo cardíaco criativo” da Fundação Portuguesa de Cardiologia. O nosso papel é amplificar a missão da FPC — informar, prevenir e salvar vidas — transformando conceitos de saúde cardiovascular, muitas vezes complexos, em mensagens simples e com impacto real. No fundo, ajudamos a Fundação a garantir que o coração ocupa o lugar que merece: no centro da atenção (da vida).

FPC: Quais pensa serem os principais desafios na comunicação de temas relacionados com a saúde cardiovascular?

PC: O maior desafio é falar de um assunto sério… sem assustar ninguém. Encontrar o equilíbrio entre alerta e empatia exige cuidado e sensibilidade. E no nosso trabalho criativo acrescenta‑se, ainda, o facto de a Fundação nos desafiar sempre a incluir um toque de humor — o suficiente para aproximar as pessoas, sem nunca desvalorizar a importância do tema. Outro grande desafio é competir com a avalanche diária de conteúdos. Para captar verdadeiramente a atenção, precisamos de mensagens claras, simples e emocionalmente relevantes — sem jargão médico que faça o coração acelerar pelas razões erradas.

FPC: Como se equilibra criatividade e responsabilidade quando se comunica sobre saúde?

PC: Com atenção, foco e responsabilidade. Este equilíbrio resulta de um processo rigoroso que combina criatividade estratégica com responsabilidade científica. Cada proposta é desenvolvida de forma a respeitar a sensibilidade do tema, a missão da FPC e as orientações clínicas relevantes. O toque de humor, já aqui referido, é usado como “porta de entrada” – nunca como desvio – e funciona como um recurso de aproximação, para facilitar a compreensão e o envolvimento do público, sem nunca comprometer a credibilidade da informação transmitida.

FPC: O que motiva a Dentsu a continuar o seu trabalho com a FPC?

PC: Trabalhar com a FPC é colaborar com uma missão maior, e isso é um privilégio raro na nossa indústria.
E, sejamos honestos: campanhas que melhoram a saúde do coração têm tudo a ver com aquilo que também nos move — comunicação com propósito, que deixa o mundo um bocadinho melhor do que o encontrámos.